Condiciones de contratación

Condiciones generales de contratación

Toda aquella persona que quiera contratar las actividades propuestas en esta página web, debe leer y aceptar este escrito además del aviso legal en el momento de hacer la reserva.

Condiciones PARTICULARES de contratación – ACTIVIDAD SENDERISMO

Las actividades que aparecen en la sección «SENDERISMO» de esta página web se llevarán a cargo de la Empresa de Turismo Activo Guías El Run, con CIF J-09627209, sita en Plaza de la Fuente, s/n de El Run (Huesca), inscrita según la legislación vigente en el Registro de Empresas de Turismo Activo del Gobierno de Aragón con el número TA-HU-16-007.

Condiciones PARTICULARES de contratación – ACTIVIDAD RETIRO

Los programas que aparecen en la sección «RETIROS» (tanto los diferentes programas «Yoga-Trek Aventura» como el programa «Yoga-Trek Bienestar») son operados por la Agencia de Viajes Pyrenees Travels perteneciente a la Sociedad Limitada Wild Pyrenees Travels S.L., con número de registro CIF B37557550, sita en Calle Cuesta del Carmen, 21, 6G 37002 de Salamanca – España.

PRECIOS, PAGOS Y CANCELACIONES

Todos los pagos de las actividades «SENDERISMO» y «RETIROS» deben realizarse en euros mediante transferencia bancaria al número de cuenta que será facilitado al cliente previamente por email.

POLÍTICA DE CANCELACIONES

Sin cargo por cancelaciones realizadas 30 días antes de la actividad.
Cargo del 25% para cancelaciones realizadas con menos de 30 días de anticipación.
Cargo del 50% por cancelaciones realizadas con menos de 15 días de anticipación.
El saldo retenido se mantendrá durante 18 meses para futuras actividades.

RESPONSABILIDAD DE YOGA NATUR

Yoga Natur Benasque promete:

Dar información detallada de cada actividad a todos los participantes.
Póliza de seguro de accidentes y rescate para cubrirte durante el (los) programa(s) contenido en las secciones SENDERISMO y RETIROS.
Desarrollar los programas según lo estipulado en los términos pactados, y en el caso de cualquier cambio por imprevistos, nos comprometemos a brindar la mejor solución posible en cada momento para igualar o mejorar la calidad del programa.

TU RESPONSABILIDAD

Proporcionar la información necesaria para el desarrollo de las actividades; condición física, incompatibilidades, habilidades, gustos, etc., para poder adaptarlo a cada actividad.
Aceptar y respetar las decisiones finales tomadas por los guías por motivos climatológicos, problema físico de los participantes, falta de material adecuado, etc. Son los encargados y responsables de la seguridad de los grupos y de las actividades que se realicen.
Los participantes tienen la responsabilidad de seleccionar un programa que se adapte a sus habilidades e intereses. Para ayudarte a hacerlo, clasificamos cada programa en niveles. Debes gozar de buena salud, lo suficiente para poder realizar las actividades propuestas, debiendo estudiar el itinerario y la información sobre el programa antes de la salida, y traer la ropa y el equipo adecuados recomendados en la información.

CUESTIONES VARIAS

Yoga Natur Benasque no es responsable de pagar los gastos individuales que no estén especificados en los programas, como noches y comidas adicionales que puedan ser necesarias al principio o al final del paquete y/o los gastos debidos al retraso de una actividad por cualquier motivo (por ejemplo, mal tiempo, las condiciones del sendero, deslizamientos de tierra, inundaciones, enfermedades, etc.).
Yoga Natur Benasque se reserva el derecho de llevar registros fotográficos y cinematográficos de todos los programas, pudiendo utilizar dicho material con fines promocionales y/o comerciales sin pago alguno.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD o circunstancias fuera de nuestro control

El pago del programa representa un Acuerdo vinculante de responsabilidad, Asunción de todos los riesgos y Acuerdo de arbitraje por parte de los participantes.
Yoga Natur Benasque no posee bienes materiales para su viaje, incluidos, por ejemplo, sus propias instalaciones de alojamiento, empresas de transporte, proveedores de servicios de alimentación, proveedores de equipos, personal local, servicio de guías, etc. Yoga Natur Benasque no se hace responsable de ninguna negligencia causada o dolo a cualquier tercero cuyos servicios se contraten.
Yoga Natur Benasque no se hace responsable de cualquier daño, lesión, muerte, pérdida, accidente, retraso, inconveniente o irregularidad de cualquier tipo que pueda ser causado por cualquier acto u omisión fuera de su control, limitación de cualquier acto doloso o negligente, falta de acción, incumplimiento de contrato o violación de la ley o regulación local de cualquier tercero, como una aerolínea, tren, hotel, autobús, taxi, camioneta, la insolvencia de cualquier proveedor que es, o suministra bienes o presta servicios para estos programas.
Yoga Natur Benasque no se hace responsable de ninguna pérdida, lesión, muerte o inconveniente debido a retrasos o cambios en el horario, overbooking de alojamiento, incumplimiento de cualquier tercero debido a un ataque o mordeduras de animales salvajes o domésticos, plagas o insectos, epidemias o amenaza de enfermedad, falta de atención médica adecuada y/o evacuación, si es necesario, tiempo, huelgas, pérdida de equipaje, actos de terrorismo o su amenaza, o cualquier fuerza mayor, guerra, cuarentena, actividad delictiva o cualquier otra causa fuera de su control .
Yoga Natur Benasque se reserva el derecho de rechazar a un participante en el programa, o de retirar, a su cargo y sin ningún reembolso de un programa, cualquier persona que considere incapaz de cumplir con los rigores y requisitos para poder participar en las actividades, o que impide el disfrute del programa por parte de otros. Estoy de acuerdo en seguir todas las reglas de seguridad escritas y verbales que me envíen Yoga Natur Benasque, los líderes del programa y el administrador de tierras local (u organizador).
Yoga Natur Benasque se reserva el derecho de modificar la ruta, alojamiento, itinerario, líder y modificar el programa según lo considere necesario o deseable para mejorar la calidad del éste y/o para acomodar la comodidad y bienestar de los particulares en el momento.